Как понять, что перед Вами не реальный потребитель, а юрист

Как понять, что перед Вами не реальный клиент, а юрист, зарабатывающий на потребительских спорах?

От такого «товарища» (который нам совсем не товарищ) Вы навряд ли получите устные претензии к товару или услуге, ведь главная задача юриста – фиксировать каждый шаг общения с Вами на бумаге, чтобы было, что положить на стол судье в подтверждение «нарушения» своих прав.

От него Вы обязательно получите текст претензии, которая может не содержать:

Телефона для связи

юристу не нужно, чтобы Вы оперативно решили вопрос и быстро связались с ним.

Также стоит задуматься, если номер телефона указан, но по нему Вы попадаете на юридическую компанию или юриста. Обычные клиенты не идут отдавать свои деньги сразу юристу, без попытки решить вопрос в диалоге с продавцом/исполнителем

Адреса (может быть только а/я)

юристу не нужно, чтобы Вы своевременно вернули деньги, потому что его цель - взыскать с Вас штрафные санкции за просрочку исполнения его требования

Банковских реквизитов

Указания на конкретный недостаток

юристу не нужно, чтобы Вы знали, в чем проблема и как её разрешить, поэтому он может указать общую формулировку наподобие «товар не работает/не выполняет своих функций»

Будьте бдительны

В целом стоит обратить внимание, откуда к Вам поступают претензии – нет ли в получаемых претензиях повторяющихся адресов, абонентских ящиков и номеров телефонов, указания на одинаковую неисправность (к примеру, «не работает Wi-Fi»).

Ну и вишенка на торте...

...стоит проверить такого «клиента» через судебные базы

Они есть как в открытом доступе на сайтах судов общей юрисдикции, так и в специальных программы мониторинга судебных дел. Если ввести ФИО «клиента» в поиск, то окажется, что он не только Ваш: он постоянно покупает товары, которые у него ломаются, и систематически судится с продавцами или изготовителями.

Еще немного о проверке

Помните, что получить представление о «клиента» можно не только через судебные базы, но и через ЕГРЮЛ на сайте ФНС России. По выписке из ЕГРЮЛ сразу становится ясно, чем занимается «клиент».

Юристы, которые увлечены игрой в «потребительские» споры, зачастую придают видимость законности своим действиям, и ведут свою юридическую деятельность официально.

И не забудьте проверить их социальные сети, да и просто, наберите ФИО «клиента» в поисковике. Многие юристы имеют свой сайт и размещают информацию о себе в разных открытых источниках - на сайтах бесплатной юридической помощи, в агрегаторах и так далее.